常占利安全管理博客    Chang Zhanli Safety Management Blog
载入中...
载入中...
 
日历
载入中...
最新日志
载入中...
最新评论
载入中...
最新留言
载入中...
 
【原创】直线管理者与参谋专家的游戏

【原创】直线管理者与参谋专家的游戏

政治,内政和外交社会活动的艺术。而在企业与组织规章背道而驰玩弄政治,则是耍伎俩,对企业具有破坏性。因此,明茲伯格把在企业内玩弄政治的人称为政治游戏者,并总结出了企业活动中存在的13个政治游戏。今天讲的就是13个政治游戏中的一个,叫做直线管理者与参谋专家的游戏(line versus staff game),讲一讲它对企业和安全管理的危害。

直线管理者即某个群体组织的“头头”,属于行政层级系列的部门负责人。参谋专家即某个技术领域的专才,属于技术职称系列的专业工程技术人员。

直线管理者与参谋专家的游戏所演绎的,实际上是游戏双方在价值观和决策上的冲突。

直线管理者,所关心的是本组织(包括他自己)的既得利益,所顾忌的是本组织成员的意愿,这“关心”加“顾忌”也正是主导他的直觉并赖以决策的依据。参谋专家则不同,他在意受过高等教育的资历,且有博深的专业学识,他依据技术分析进行决策。直线管理者与参谋专家的差异是他们冲突的根源,同时也决定了他们不可避免的冲突。

有意思的是,在他们的冲突游戏中,他们取胜的策略是相同的,就是都挖空心思地强调己方的决策最符合企业的整体利益,以致对上级领导形成误导性。

例如,某个建筑施工包工队出于赶进度和获取超额收益的考虑,决定砍掉施工设计规定的一个属于安全工程措施的施工步骤,包工头(直线管理者)为此编造许多符合公司利益的理由,包括为整体工程争取了多少时间,为保证安全采取了多少应急措施等等,于是就引发了与安全工程师的一场政治游戏,即直线管理者与参谋专家的游戏。显而易见,在这场游戏中,包工头是玩弄政治的阴谋者,而安全工程师则是一个无辜的受害者(其职责和专业受到蔑视)。

这是一类大家熟悉的、过去有、现在有、将来还会有的卑劣游戏。这类游戏严重干扰安全管理,严重排斥安全工程师的地位,严重威胁安全生产秩序,严重损害公司的整体利益,严重挑战公司领导的安全生产责任。

直线管理者与参谋专家的游戏还启迪我们:

1、    部门负责人和专业工程技术人员都是企业不可或缺的中坚力量;保证部门负责人在组织中的领导权力的实施,保证专业工程技术人员在组织中的技术权力的实施,是同等重要的两个不可偏废的关键管理环节;让他们发挥各自的优势,避免他们之间的政治游戏,是企业制胜的法宝。

2、   识别和控制政治游戏是考验领导价值观的试金石,更是考验领导是真还是假重视安全生产的试金石。

常占利 发表于 2008-6-23 9:16:00 | 阅读全文 | 回复(3) | 引用通告 | 编辑
 
Re:【原创】直线管理者与参谋专家的游戏
平凡也快乐请参考中国矿山安全网唯一官方网站网址是:http://www.govmine.cn
平凡也快乐发表评论于2008-6-24 17:11:00 | 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
Re:【原创】直线管理者与参谋专家的游戏
平凡也快乐[b]请能考中国矿山安全网唯一官方网站网址是:http://www.govmine.cn [/b]
平凡也快乐发表评论于2008-6-24 17:11:00 | 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
Re:【原创】直线管理者与参谋专家的游戏
mmql我赞同常老师的观点如果中国企业管理者能多看看常老师的理论那真是中国企业界的幸事呀!
mmql发表评论于2008-8-2 10:20:00 | 个人主页 | 引用 | 返回 | 删除 | 回复
 
发表评论:
载入中...